Actualizado: Febrero 2026

Política de Privacidad

En SurgyNote, entendemos que la información relacionada con la práctica médica es sensible y valiosa. Por eso, la protección de tus datos personales y profesionales es una prioridad desde el diseño de nuestra plataforma.

1. Alcance y marco legal

SurgyNote es una plataforma SaaS enfocada en el registro y análisis de la práctica quirúrgica, operando actualmente en Colombia.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en materia de protección de datos personales en Colombia.

2. Nuestro compromiso

Nos comprometemos a que:

  • Tus datos son de tu propiedad.
  • No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales.
  • Utilizamos tu información únicamente para la operación y mejora de la plataforma.
  • Aplicamos medidas de seguridad razonables y alineadas con estándares tecnológicos actuales.

SurgyNote existe para ayudarte a mejorar tu práctica quirúrgica, no para explotar tus datos.

3. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar el servicio, incluyendo:

  • Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico).
  • Información profesional (especialidad, rol: cirujano, residente, etc.).
  • Información ingresada voluntariamente sobre procedimientos quirúrgicos.
  • Datos técnicos y de uso de la plataforma (por ejemplo, actividad dentro del sistema).

Importante: SurgyNote no requiere ni promueve el ingreso de datos personales que permitan identificar directamente a pacientes. El usuario es responsable del contenido que decide registrar.

4. Finalidad del uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Permitir el acceso y uso de la plataforma.
  • Gestionar y almacenar tu registro quirúrgico.
  • Generar estadísticas y análisis sobre tu práctica profesional.
  • Mejorar funcionalidades, rendimiento y experiencia de usuario.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (novedades, soporte, cambios importantes).

No utilizamos tus datos para publicidad de terceros.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, tales como:

Encriptación de datos
Acceso restringido mediante credenciales personales
Infraestructura tecnológica orientada a la seguridad
Monitoreo continuo de disponibilidad

Si bien ningún sistema es completamente infalible, trabajamos de forma continua para minimizar riesgos y proteger tu información.

6. Derechos del titular de los datos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
  • Solicitar la eliminación de tus datos o el cierre de tu cuenta.
  • Revocar la autorización para el tratamiento de datos, cuando sea posible.

Las solicitudes pueden realizarse a través de los canales de contacto indicados abajo.

7. Cambios en esta política

SurgyNote podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales.

Las actualizaciones serán informadas dentro de la plataforma o a través de nuestros canales oficiales.

8. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

app.surgynote@gmail.com

Al utilizar SurgyNote, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Te recomendamos leerla periódicamente para estar informado sobre cualquier actualización.